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滁州市銀行業協會開展2019年中國銀行業文明規范服務星級營業網點調研工作
發布日期: 2019-6-12 16:07:27     瀏覽人次: 429    

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6月3日-11日,滁州市銀行業協會專職副會長黃連祥帶領協會自律委員會文明規范服務專家組對我市12家申報“2019年中國銀行業文明規范服務星級營業網點”進行調研。 黃會長一行現場聽取了各創建網點創建情況匯報,實地察看了網點內外部環境和檔案材料。在調研中,黃會長要求各創建網點要圍繞創建標準,夯實創建基??;要營造創建氛圍,強化行為規范;要打造創建亮點,豐富創建內容。希望全轄銀行業金融機構通過星級網點評定工作,有效推動經濟新常態下網點發展轉型,更好地滿足廣大人民群眾的金融服務需求。

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各創建網點紛紛表示,要以創建為契機,以更高的服務標準,更新的服務理念,更遠的發展眼光為創建目標,認真對照9大???68條考核標準,梳理服務細節,提煉服務文化,堅持不懈強化服務標準,提升整體服務水平。(協會秘書處)


    
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